História do marketing
O final da 2ª Guerra Mundial trouxe uma época de muitas inovações. No mundo dos negócios houve o aumento da demanda por produtos uma vez que as pessoas tinham pressa em superar os efeitos devastadores do longo período de destruição. Os países atingidos tinham pressa em se reconstruir e buscavam modernização.
Nessa época, o aumento da busca de produtos e materiais fez nascer, ou crescer a concorrência ao mesmo tempo em que as empresas começaram a desenvolver meios de gerar mais lucros e de buscar maneiras de superar seus concorrentes. Começam a surgir as propagandas para atrair mais compradores e com isso aumentar os lucros.
É nesse cenário que começa a nascer os primeiros estudos sobre a psicologia na propaganda e as empresas começaram a buscar meios de vender a qualquer custo.
Até 1954, muitos administradores diziam que seria impossível desenvolver uma teoria genérica para definir as formas de vender e gerar lucro uma vez que tudo era muito subjetivo.
Em 1954, Peter Drucker lança o livro “A Prática da Administração”. A partir deste momento, o Marketing assume um papel importante nas estratégias das empresas, tornando-se uma força poderosa que passa a ser considerada de forma muito séria pelos administradores.
Em 1960, Theodore Levit lança seu livro “Miopia de Marketing” onde mostra os erros de percepção, causando uma transformação no mundo dos negócios. Nesse livro, Levit mostra que vender a qualquer custo é um erro e o que importa é garantir a satisfação do cliente. Com isso, Theodore Levit torna-se o pai do Marketing.
A partir de 1970, o Marketing já está estabelecido como uma área importante dentro das empresas com diretores, gerentes, analistas, assistentes e outros profissionais desenvolvendo atividades voltadas somente ao Marketing. Nessa mesma época, surgem os shoppings centers e o sistema de franquias .
Nos anos 80, temos Philip Kotler, um economista, desenvolvendo diversos trabalhos sobre os