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TEXTO 1
A negociação é algo comum em nossas vidas, presente em várias situações do nosso dia a dia, na família, no trabalho e deve ser utilizada como estratégia para atingir os objetivos desejados.
Os autores do livro “The Manager as Negotiador”, David A. Lax e James K. Sebenius descrevem a negociação como:
“Caracterizamos a negociação como um processo potencialmente oportunista de interação pelo qual duas ou mais partes, de um grau do suposto conflito, procuram obter mediante uma decisão comum, um resultado melhor do que teriam obtido por outros meios.”
O conceito acima relatado nos esclarece que negociar é o momento em que duas ou mais partes estão envolvidos e um conflito e procuram se entender para que a situação seja resolvida e comum acordo, evitando, assim, o prejuízo de uma das partes.
Para Junqueira (2003), vice presidente do Instituto M. Vianna Costacurta (MVC), negociação é:
“Negociação é processo de buscar de ideias, propósitos ou interesses visando i melhor resultado possível, de tal modo que as partes envolvidas, tiveram oportunidade de apresentar toda a sua argumentação e que final seja maior do que a soma das contribuições individuais.”
Esse conceito mostra que para alcançar um resultado positivo para ambas as partes e, um processo de negociação é necessário ter conhecimento, desenvolver habilidades, e principalmente, estar aberto a novas opiniões. Segundo Junqueira, os processos de negociação detêm de quatro elementos fundamentais: Legitimidade, Informação, Tempo e Poder.
Portanto, baseado nos dois conceitos de negociação acima citados acima, concluímos que para que os envolvidos no processo de negociação possam atender é necessário o desenvolvimento de algumas habilidades importantes como: ter autoconhecimento dos pontos mais fracos, mas também dos pontos mais fortes, para que durante a negociação isso não transpareça ou ainda, que esses pontos fracos sejam estudados e desenvolvidos a seu favor; saber ceder, ou melhor, até que