GESTÃO FINANCEIRA
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Tecnologia em Gestão Financeira
Trabalho apresentado a Faculdade Anhanguera Educacional, com requisito parcial para obtenção título tecnólogo, em tecnólogo de Gestão Financeira. ProfªNadia El Kadri.
São Paulo 2013
ATIVIDADE PRÁTICA III
A expressão Cinco S (ou 5 S) designa uma ferramenta de gestão desenvolvida no Japão por volta da década de 50 pela Toyota, muito utilizada na área de qualidade e que tem como principal objetivo organizar os postos de trabalho, de forma a aumentar a produtividade do trabalho e diminuir os desperdícios associados aos processos do negócio. Pelas suas características e objetivos, constitui um dos primeiros passos para uma organização implantar um processo de gestão total da qualidade.
1.º S – Seiri – Senso de Utilização e Descarte
2.º S – Seiton – Senso de Arrumação e ordenação
3.º S – Seiso – Senso de Limpeza
4.º S – Seiketsu – Senso de Saúde e Higiene
5.º S – Shitsuke – Senso de Autodisciplina
A metodologia 5S foi adotada em várias organizações, desde pequenas empresas até as grandes corporações. Toda a implementação do 5S visa a melhorar a produtividade e o desempenho. Peterson, Jim & Smith, Roland dão exemplos de usos do 5S no contexto de negócios. Tais organizações e seus resultados incluem:
Melhorou os níveis de qualidade da comunicação e troca de informações
Redução do ciclo de treinamento para novos empregados
Redução de reclamações
Redução do tempo de atendimento por cliente
Definimos um local onde havia perca de tempo por excesso de papeis sobre a mesa, objetos não necessários para a rotina de trabalho, anotações em lugares inadequados e não tendo agilidade no atendimento aos clientes.
1º S: Um ganho no espaço com o descarte de papeis já utilizados.
2º S: Organização dos objetos sobre a mesa não utilizados.
3º S: Conforme a remoção de