Gestão empresarial - Questões

1) (Concurso SESC/PE, 2010) A gestão estratégica de pessoas deve es- tar embasada:
a) Em processos operacionais alinhados aos negócios empresariais com visão de futuro.
b)Em diagnóstico e programação dos processos operativos da Seleção de Pessoas e da Avaliação do Desempenho.
c)Em objetivos e metas fundamentadas na eficiência organizacional.
d)No Planejamento Organizacional, en- focando fundamentalmente a execução das atividades definidas nos planos de ação.
e)Na análise de cenários internos e ex- ternos das organizações, considerando os negócios, os valores, os princípios éti- cos, a visão de futuro e a missão.

2) A empresa XYZ modificou seu sistema operacional. A partir de agora os vendedores passam a registrar o pedido de vendas diretamente no sistema. Com isso, os vendedores deverão receber um treinamento para operar o sistema. Considerando o que foi aprendido até o momento, o conteúdo deste treinamento é destinado a:
a)Transmissão de informações.
b)Desenvolvimento de conceitos.
c)Plano de carreira.
d)Desenvolvimento de habilidades.
e)Desenvolvimento ou modificação de atitudes.

3) O Sr. Werner Pereira é proprietário da Transportadora Asas, empresa de médio porte que possui caminhões para prestação de serviços de entrega e distribuição de mercadorias. A transportadora tem uma área de RH que se caracteriza pelo cumprimento regular da legislação e respeito aos direitos dos trabalhadores. Atualmente em processo de expansão, o Sr. Werner contratou uma consultoria que recomendou novos serviços de RH alinhados com a estratégia organizacional e fundamentados em uma visão de processos integrados de Gestão de Pessoas. Para concretizar a implementação da proposta, o Sr. Werner deve adotar quais princípios?
Definir políticas e programas de pessoas planejados em conjunto com os setores operacionais e a área de RH e definir a distribuição equilibrada do orçamento para subsidiar as diversas atividades de recursos humanos.