Gestão de mkt - atividade 2

504 palavras 3 páginas
Pergunta 1
0,2 em 0,2 pontos O que significa segmentação de mercado?
Resposta
Resposta Selecionada: d.
Identificar e classificar grupos distintos de compradores.
Resposta Correta: d.
Identificar e classificar grupos distintos de compradores.
Feedback da resposta:
Segmentação de mercado é a ação de identificar e classificar grupos distintos de compradores. A segmentação de mercado identifica clientes com necessidades semelhantes e vai ao encontro a essas necessidades, ao invés de introduzir um único produto para um mercado de massa.
Pergunta 2
0,2 em 0,2 pontos A pesquisa de marketing pode se utilizar de alguns métodos. O que se define como pesquisa de grupo de foco?
Resposta
Resposta Selecionada: a.
Um grupo de foco é a reunião de algumas pessoas convidadas com um moderador treinado, a fim de discutir sobre um produto e ou serviço.
Resposta Correta: a.
Um grupo de foco é a reunião de algumas pessoas convidadas com um moderador treinado, a fim de discutir sobre um produto e ou serviço.
Feedback da resposta:
A pesquisa de grupo de foco é a reunião de algumas pessoas convidadas com um moderador treinado, a fim de discutir sobre um produto e ou serviço. Esta pesquisa é determinante para lançar ou não um produto e ou serviço no mercado, uma vez que a qualidade nas respostas são pontuais para a empresa.
Pergunta 3
0,2 em 0,2 pontos Em função dos objetivos de marketing e das informações do mercado, as empresas precisam definir onde atuar (quais mercados) e como atuar. A solução parece estar em identificar grupos de clientes (segmentos) com necessidades distintas e relativamente homogêneas, que possam ser atendidas pela empresa de forma lucrativa e competitiva. Kotler (2006) sugere que as empresas abordem esse desafio em três etapas, quais são elas?
Resposta
Resposta Selecionada: c.
Segmentação, seleção (targetting) e posicionamento.
Resposta Correta: c.
Segmentação, seleção (targetting) e posicionamento.
Feedback da

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