gestao de novas tecnologias

Durante a década de 90 até os dias de hoje, houve uma grande mudança no papel da Tecnologia da Informação (TI) nas organizações. A área de TI nas empresas está utilizando sistemas de informação adquiridos de terceiros, tais como os sistemas ERP-Enterprise Resource Planning, SCM – Supply Chain Management e CRM-Customer Relationship Management, e o desenvolvimento de sistemas que permitem análises e a tomada de decisão a partir dos dados gerados nesses sistemas, os DW – Data Warehouses e sistemas de BI-Business Intelligence.
SI (Sistemas de Informação) e TI (Tecnologia da Informação)
Sistemas de Informação (SI) é como um conjunto de elementos ou componentes inter-relacionados que coleta,armazena,processa e distribui dados e informações com a finalidade de dar suporte às atividades de uma organização. já a Tecnologia da Informação(TI) são as tecnologias de computadores e telecomunicações utilizadas nas organizações, incluindo aquelas relacionadas ao processamento e transmissão de dados, voz, gráficos e vídeos.
Durante os anos 60, a “Era do Processamento de Dados” Grover,Teng,eFiedler,1998), a utilização da TI era caracterizada por sistemas centralizados cujo principal objetivo era o de automatizar funções operacionais em larga escala com a finalidade de aumentara eficiência das operações.
No início dos anos 70, com a redução no custo e aumento da velocidade de processamento, foi possível utilizar os computadores para fornecer relatórios gerenciais. A partir do meio da década de 80, muitos sistemas de informação desenvolvidos em empresas foram reconhecidos como estratégicos por terem apresentado impactos na competitividade de empresas. Nos anos 90, a TI tomou conta das corporações, e aspectos como o alinhamento da TI aos negócios e a convergência da informática com as telecomunicações tornaram-se prementes para as empresas. Iniciou-se então a “Era da Tecnologia da Informação”.
Através deste histórico verificamos que o principal motivo das empresas utilizarem a