Gestao da qualidadde arcellormital

CENTRO PAULA SOUZA
ETEC PROFESSORA LUZIA MARIA MACHADO

CURSO TÉCNICO EM LOGÍSTICA

GESTÃO DA QUALIDADE NA EMPRESA ARCELORMITTAL

ARUJA
2015
SUMÁRIO

1. Gestão da Qualidade Total ARCELORMITTAL...................................01
2. SEIS SIGMA...........................................................................................01
3. Benefícios..............................................................................................02
4. Política da Qualidade............................................................................04
5. Evolução do Sistema de Gestão da Qualidade..................................05
6. Controle de Qualidade dos Produtos..................................................06
6.1. Sistemas de Monitoramento.........................................................06
6.2. Inspeções de Qualidade................................................................06 Referências Bibliográficas.........................................................................08

1. GESTAO DA QUALIDADE TOTAL ARCELORMITTAL
O Sistema de Gestão pela Qualidade Total, implantado há mais de uma década, é permanentemente aperfeiçoado para atender à dinâmica dos negócios.
O modelo criou uma cultura de qualidade nas Empresas ArcelorMittal Aços Longos, permitindo a renovação anual das certificações nas normas ISO 9001 versão 2000 (Qualidade), ISO 14001 (Meio Ambiente), OHASAS 18001 (Saúde e Segurança) e SA 8800 (Responsabilidade Social). O modelo tem assegurado grande envolvimento dos níveis operacionais nos programas participativos de qualidade.
Um dos destaques nessa área é Programa de Qualidade Seis Sigma, que promove a capacitação dos profissionais na utilização de métodos, técnicas modernas e programas estatísticos na solução de problemas. O resultado é o aumento da capacidade analítica desses profissionais para atingir metas desafiadoras. Mais de 500 profissionais estão envolvidos no programa.
A qualidade dos processos e