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UNIDADE I
1. O Que é Comunicação?
A comunicação humana envolve a troca de informações, utilizando sistemas simbólicos 1 como ferramentas para esse fim.
1.1 Características
A comunicação é uma via de mão dupla: ela vai e vem.
A linguagem é dependente da interação social; ela é sistêmica, significando que influi e é influenciada.
Uma mesma palavra ou expressão pode significar muitas coisas, dependendo do ambiente.
Como acontece?
Acontece quando duas ou mais pessoas conseguem enviar, receber e entender as mensagens utilizando códigos similares.
Maneiras de se comunicar, de interagir com as pessoas, realizando algum tipo de troca de informação:
 verbal (a fala);
 não verbal (duas pessoas gesticulando; escrita);
 comunicação mediada (mensagens via meios de comunicação - mídia).
Na semiótica 2 , o ato de comunicar é a materialização do pensamento ou de sentimentos em signos 3 conhecidos pelas partes envolvidas. Esses símbolos são, então, transmitidos e, depois, reinterpretados pelo receptor.
1.2 Formas e componentes da comunicação

Um exemplo de sistema simbólico é a linguagem, seja ela verbal ou não verbal.
Ciência que estuda os signos.
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Algo que representa alguma coisa para alguém.
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2

A comunicação também pode ocorrer no sentido inverso: o receptor envia um feedback 4 para o emissor.
Os componentes da comunicação são:
 emissor: emite uma mensagem para um receptor ou destinatário;
 receptor: é quem recebe a mensagem. Deve receber e compreender a ideia que se quer passar;
 mensagem: é o pensamento ou a ideia que o emissor pretende passar para o receptor;
 código: é o conjunto de signos convencionais e sua sintaxe (por exemplo, a língua) utilizados na representação da mensagem, que devem ser total ou parcialmente comuns ao emissor e ao receptor;
 meio de comunicação: é o canal pelo qual o emissor transmite a sua mensagem ao receptor;
Meios ou veículos de comunicação existentes atualmente
Sonoro: telefone e rádio.
Escrita: jornais, diários e revistas.