Geoprocessamento

Sistema de Gestão Gestão da Qualidade.
Resoluções dos Exercícios;
4) Cite três requisitos proposto por juram para o bom planejamento de qualidade.
1°)Identificar os clientes, determinando as suas necessidades;
2°) Desenvolver aspectos do produto que respondam às necessidades dos clientes;
3°)Estabelecer metas da Qualidade que satisfaçam às necessidades dos clientes e dos fornecedores, fazendo isso a um custo mínimo combinado.

5)O que a qualidade pode apresentar de benefícios para uma empresa?
Boa qualidade reduz custos (retrabalho, devoluções, refugo de material) e principalmente gera consumidores satisfeitos com produtos e serviços que atendam as suas expectativas e necessidades. Outros benefícios gerados pela gestão de qualidade são;
Total: Cobre a organização como um todo e todos que compõem a organização de forma integradora;
Qualidade: Mercado - Fator estratégico relacionado com a satisfação do cliente (Resultados); Empresa - Forma de gerenciamento interno em busca de vantagens competitivas (métodos para competir).

6) Descreva com suas palavras a filosofia de qualidade aplicada por Deming, Juran, Crosby, Feigenbaum e ishikawa para o controle da qualidade.
Deming: Traz ênfase para o controle estático da qualidade em busca dos resultados do projeto;
Juran: Incentiva o uso dos estudos da análise para resolver soluções de problemas;
Crosby: Procura a prevenir para não ter defeitos, gerando menos falhas e lucros a empresas;
Feigenbaum: Priorizava a organização para se ter uma melhor função de qualidade;
Ishikawa: Desenvolveu uma séries de ferramentas básicas para se ter um melhor controle de qualidade.

7) Quais são os requisitos fundamentais para o controle de qualidade proposto por juran? Apenas 3 1°)Selecionar assuntos de controle - o que controlar.
2°)Selecionar unidades de medida. Estabelecer a medição.
3°)Estabelecer padrões de