Fundamentos da Administração
1. O que é organização?
As organizações são constituídas de recursos humanos, matérias, financeiros, tecnológicos, mercadológicos, entre outros. As organizações podem ser lucrativas que são concebidas para gerar bens e serviços com foco nos lucros e as não lucrativas que são de natureza social, não visam lucros, pois contabilizam os resultados sob o ponto de vista social.
2. O que é empresa?
De acordo com a AMA (Associação Americana da Administração) é o ato de trabalhar com e por intermédio das pessoas a atingir resultados para as organizações, bem como os seus membros.
3. Quais são as Habilidades do Administrador no século XXI
Liderança, Auto objetividade, Pensamento analítico, Comunicação escrita, Comunicação oral, Comportamento flexível, Resistencia ao estresse, Impacto Social.
4. Quais os 4 pilares da administração nos tempos de hoje?
Planejamento, Organização, Direção e Controle.
5. De acordo com Katz a Administração se divide em 3 categorias, quais são elas?
Conceitual – Alta Cúpula – São habilidades de solucionar problemas complexo – Geralmente em longo prazo.
Humanas – Intermediaria – São habilidades e trabalhar em equipe, desenvolver, treinar, capacitar pessoas na organização – Geralmente em médio prazo.
Técnica – Primeira Linha – São habilidades de desenvolver tarefas do cotidiano da empresa – Geralmente em curto prazo.
6. Fale sobre a Teoria da Administração Cientifica
1904 – Frederich Wenceslaw Taylor – Nas tarefas – Tempos e movimentos – UEA
7. Fale sobre a Teoria Clássica da Administração
1916 – Henri Fayol – França – Estrutura da Administração
8. Fale sobre a Teoria das Relações Humanas
1927 a 1932 – UEA – George Elton Mayo – Nas pessoas
O que marcou foi a Experiência de Hawthorne, desenvolvida em 4 fases:
Influencia da iluminação nas pessoas
Sala de montagem de relés
Programa com entrevistas
Analise da organização informal dos operários e sua relação com a organização formal da