fundamento de sistema de informação
TRABALHO PARA AV2
NOME: ROBERTO CUSTODIO MARÇAL JUNIOR
TURMA: 3015
CAMPUS: TOM JOBIM
TURNO: NOITE 2013.2
MICRO EMPRESA MARÇAL PISICNAS
(RCMARÇALCOMERCIOEARTIGOSHIDRAÚLICOS)
Planejamento da entrevista
Escolha da micro empresa
Das micro e pequenas empresas sediadas na minha cidade eu optei pelo pet shop, lavanderia e uma loja piscina. Todas são empresas que prestam serviços tanto em pequenas, quanto a grandes proporções. Estão no ramo a aproximadamente 5 a 13 anos e prestam um serviço de qualidade
De todas as opções de micro empresas escolhidas cima, a que possuo bom relacionamento com o empreendedor é, LOJA DE PISCINA – MARÇAL PISCINAS por isso escolhi essa para o desenvolvimento da entrevista.
Perguntas e respostas que foram feitas ao empreendedor
1) Sua empresa utiliza alguma tecnologia?
SIM, utiliza de um computadores, email para contato com fornecedores e clientes. Adotamos também um controle de estoque para fazer reposição quando necessário, cadastro de clientes para manter a fidelidade, divulgação por facebook e Nota fiscal eletrônica.
2) Quais os benefícios que a tecnologia trouxe para o pequeno negócio?
Além de ampliar o contato com os clientes, conseguimos um feedback de forma positivo para melhorar tanto o atendimento, quanto os produtos desejados. Com o controle de estoque pelo sistema de computador, conseguimos manter sempre os melhores produtos nas prateleiras da loja.
3) Quais as dificuldades que o empresário teve que superar ao decidir investir em tecnologia da informação e comunicação?
O alto custo da implantação do sistema e mão de obra qualificada para manutenção do sistema.
Apresentação da empresa
Descrição
Micro empresa, Marçal Piscinas, trabalha com lazer, especialmente, nas piscinas e Cia. Tradição e qualidade são diferenciais da empresa. O maior período