Franquia
Franqueado é o empresário que adere ao sistema desenvolvido pelo franqueador, beneficiando-se pelo seu know-how, utilizando a sua marca e sistema de gestão e negócios.
Um franqueado deve ter veia empreendedora ou seja, ter faro para negócios, para oportunidades, não ter medo de assumir riscos, ter capacidade empreendedora, saber liderar, ter habilidades em lidar com pessoas, e saber analisar sua capacidade financeira para sustentar o negócio até atingir o ponto de equilíbrio.
O papel do franqueado deve ser o de investigar a empresa franqueadora e seus integrantes antes de firmar qualquer documento, investir os recursos necessários para implantar a nova unidade de negócios, e para mantê-la funcionando de acordo com os padrões do franqueador. Utilizar apenas os produtos, serviços e fornecedores definidos e autorizados pela empresa franqueadora pagar à franqueadora os valores relativos à aquisição e continuidade da franquia, arcar com os custos e despesas relacionados à operação e à gestão de seu negócio, incluindo a aquisição de mercadorias e insumos e o pagamento de salários e encargos, aluguéis, despesas com luz, água, condomínio, impostos, manutenção de equipamentos, e o que mais for necessário, observar os Padrões, Normas, Processos e Políticas da rede em tudo o que se refere à implantação, operação e gestão de sua unidade franqueada, mantendo a imagem, de produto e de serviços que deve caracterizar a rede da qual faz parte, adotar apenas as ações de marketing que sejam compatíveis com a imagem e o posicionamento da marca que identificam a rede, e também cuidar no dia a dia de sua franquia, orientando e motivando todos que ali frequentam.
Os direitos de um franqueado são os de utilizar a marca ou patente; que escolheu, poder distribuir os produtos e serviços da mesma e usar da tecnologia