FORMADORA
DOS RECURSOS
UFCD - 475
Objetivos
Caracterizar os capitais próprios e alheios, reconhecendo a importância de ambos no funcionamento da empresa e tendo em vista as melhores opções de gestão e utilização de recursos. Estruturar e executar processos de contratação de recursos externos (outsourcing), avaliando o seu potencial.
CONTEÚDOS
•Capitais próprios e alheios da empresa
• Importância dos capitais próprios
- Medida de autonomia financeira da empresa
- Medida da solidez financeira da empresa
- Medida do empenho e da aposta dos acionistas - Medida da dimensão dos investimentos da empresa •Importância dos capitais alheios
- Possibilidade de crescimento da empresa
- Indicador de vulnerabilidade / dependência da empresa •Custo do capital próprio
•Custo do capital alheio
•Custo de oportunidade
•Função e externos contratação
de
recursos
•Função dos recursos externos como forma de - Aumentar o potencial da empresa
- Flexibilizar a empresa
- Aquisição de conhecimentos
- Aquisição de competitividade da empresa
• Principais formas de contratação de recursos externos - Renting
- Leasing
- Outsourcing
- Outras
• Definição de outsourcing
• Potencial de aplicação do outsourcing
- Transportes
- Faturação e as cobranças
- Armazenamento
- Preparação das encomendas
- Devoluções de mercadoria
• Elementos necessários no processo de outsourcing - Empenhamento e interesse da gestão
- Equipa de projeto
- Fixação de objetivos claros
- Análise da situação atual
- Participação do “fornecedor” na melhoria do processo
- Garantia de confidencialidade de ambas as partes
• Critérios de pesquisa para a identificação de potenciais fornecedores
- Geográfico
- Área de atividade
- Serviços requeridos
-Outros aspetos relevantes:
-Posicionamento/referência da empresa no mercado
-Empresas que constituem a carteira de clientes da empresa de outsourcing
• Fontes de