Fichamento_Estudo de caso_Volkswagen dos EUA_gerenciando prioridades de TI
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UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁMBA EM GESTÃO DE PROJETOS
Fichamento de Estudo de Caso
Volkswagen dos EUA: gerenciando prioridades de TI
Marcone Caetano da Silva
GERENCIAMENTO DE CUSTO Tutor: Prof. Marcelo
Recife
2015
Estudo de Caso:
GERENCIAMENTO DE CUSTOS
Volkswagen dos EUA: gerenciando prioridades de TI
REFERÊNCIA:
ROBERT D. AUSTIN descreve a importância do processo de prioridades na Volkswagen onde criou um novo departamento denominado PTON e um Escritório de Gestão que conseguiram programar uma nova arquitetura de negócios denominada Blueprint, no qual formalizava os processos de governança e priorização das atividades da Volkswagen, alinhando esses processos à estratégia da empresa e à capacidade de executar las.
A Blueprint foi criada com base nas boas práticas do gerenciamento de projetos, garantindo e promovendo o envolvimento dos executivos locais no processo de definição das prioridades. O gerenciamento de prioridades é fundamental para atingir os goals mais importantes. As prioridades mais altas – top priorities – devem ser aquelas relacionadas com o negócio que você executando, tais como melhorar o serviço de atendimento ao cliente ou o crescimento da empresa. Primeiro você deve escrever a lista de objetivos a atingir e decidir aqueles que são mais importantes. Existe uma máxima que diz que só se faz aquilo que se escreve.”.
Primeiramente os projetos foram abertamente pelos proponentes e segregados de acordo com a função empresarial afetada e com o objetivo a ser desenvolvido. Alguns pontos que precisam ser evitados para obter sucesso, pois neste processo de prioridades é proibido desperdiçar tempo, segue alguns pontos que alavancam este mal e dicas de melhorias:
Falha na comunicação. Assegurar-se que todos entenderam os objetivos, expectativas, responsabilidades e importância dos novos projetos.
Procrastinação. Entenda por que você está adiando certas atividades. Se a atividade