Fichamento do texto O trabalho dos Assistentes Sociais nos hospitais de emergência.
Mônica Simone Pereira Olivar
Dolores Lima da Costa Vidal
O texto proposto aborda a prática profissional do assistente social nos hospitais de emergência, sendo que todo processo de trabalho é mediada por uma Politica Pública do Estado que foi intitulado pelo governo federal como Politica Nacional de Atenção às Urgências que consolida o trabalho, que tem por base garantir a universalidade, equidade, e a integralidade no atendimento às urgências. Um dos fatores importante para essa politica é a humanização hospitalar.
“As diretrizes gerais para implantação da politica de humanização (PNH) na urgência e emergência, nos prontos-socorros, pronto-atendimentos, assistência pré-hospitalar e outros se resumem em: demanda acolhido por meio de critérios de avaliação de risco, garantido o acesso referenciado aos demais níveis de assistência: garantia de referência e contra referência, resolução da urgência e emergência, provido o acesso à estrutura hospitalar e à transferência segura conforme as necessidades dos usuários: definição de protocolos e clínicos, garantindo a eliminação de intervenções desnecessárias”. (p.140).
No primeiro momento se discute a forma como a saúde publica vem se desvelando nos níveis de urgência e emergência.
Segundo Deslandes (2002), “os serviços de emergências contemporâneos contêm uma especificidade que os distingue de quaisquer outros serviços de saúde. Trata-se de uma assistência que deve ser realizada de forma imediata, eficiente e integrada (...)”. (p 141)
As autoras abordam a ausência da faltas de recursos e pouca efetivação nos serviços de atenção primária que são os atendimentos de prevenção, assim promovendo saúde de qualidade, e os serviços secundários que por sua vez oferece atendimentos especializados aos usuários da politica de saúde, na ausência destes serviços ficam evidenciados que são os maiores problemas enfrentados pelos serviços de emergência. E existe um