Farmacia pague menos producao textual

2405 palavras 10 páginas
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“ORGANIZAÇÃO, PESSOAS
E MERCADO”

Trabalho apresentado ao Curso de Administração da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para as disciplinas;

Prof.(s)

Montes Claros-MG
2012
Desenvolvimento
Em um mercado competitivo, ser arrojado e inovador faz a diferença na hora de gerir uma empresa independente do seu porte e/ou campo de atuação, sempre tendo como foco o compromisso com os clientes e colaboradores. Na reportagem e também na entrevista foram abordados pontos fundamentais para o funcionamento perfeito de um empreendimento, como sempre a busca por inovações para se diferencia dos concorrentes e contínua, no entanto é preciso haver, mas mudanças, afim de agradar os clientes. Pensando nisso novas ações são sempre bem vindas, tais como.
- Drive-thru: o atendimento drive-thru vem quebrando barreiras e se tornando valioso instrumento do mercado na conquista de novos clientes. O comercio farmacêutico vem adotando esse modelo de atendimento o que confere a elas destaque dentro de sua área de atuação. Nesta perspectiva se tornou uma tendência para inúmeros segmentos, embora pouco apostam em sua utilização no Brasil. O serviço reduz a permanência do cliente no local trazendo mais conforto e comodidade ao atendimento do mesmo, o que significa que tudo que o consumidor puder fazer sem sair do carro ele certamente o fará. Oferecendo aos clientes facilidades pode proporcionar grandes benefícios a empresa. Tais como:
 É mais uma opção de atendimento.
 Fideliza clientes.
 Permite agilidade do atendimento.
 Torna-se importante elemento de propaganda.
 Representa mais segurança para funcionamento noturno.
- Entrega a Domicilio: Contratando motoboy a farmácia teria uma entrega em domicílio de medicamentos, tendo um bom resultado nas entregas com uma grande rapidez e teria assim clientes satisfeitos. Com isto também pode ser integrado, um certo desconto nas compras de remédios

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