EXPERI NCIA HAWTHORNE ELTON MAYO

Lilian Almeida da Silva
RGM 282601

ELTON MAYO
EXPERIÊNCIA DE HAWTHORNE

UNIVERSIDADE BRAZ CUBAS
MOGI DAS CRUZES
ABRIL/2015

ELTON MAYO
EXPERIÊNCIA DE HAWTHORNE

SUMÁRIO
1. ELTON MAYO E A TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS .............. 4
1.2 IDEIAS DE ELTON MAYO ....................................................................................................................... 4
1.3 CARACTERÍSTICAS DAS RELAÇÕES HUMANAS............................................................................ 5
1.4 OBRAS DE ELTON MAYO ...................................................................................................................... 5
1.5 FALECIMENTO.......................................................................................................................................... 6

2. EXPERIÊNCIA DE HAWTHORNE .................................................... 6
3. OBJETIVO ........................................................................................ 6
3.1 1ª FASE - OS ESTUDOS DA ILUMINAÇÃO ......................................................................................... 6
3.2 2ª FASE - SALA DE MONTAGEM DE RELÉS ..................................................................................... 7
3.2.1 CONCLUSÃO DESSA FASE ............................................................................................................... 8
3.3 3ª FASE - O PROGRAMA DE ENTREVISTAS .................................................................................... 8
3.4 4ª FASE - SALA DE MONTAGEM DE TERMINAIS ............................................................................ 9

4. CONCLUSÕES DA EXPERIÊNCIA DE HAWTHORNE .................... 9
5. COMPORTAMENTO SOCIAL DOS EMPREGADOS ....................... 9
6. RECOMPENSAS E SANÇÕES SOCIAIS ......................................... 9
7. GRUPOS INFORMAIS...................................................................... 9
8. RELAÇÕES