Exercício de gestão de tecnologia
DISCIPLINA: Gestão Da Informação E Tecnologia PROFESSOR (ES): Rosa Candida
ALUNO: Pauleane Carole
TAREFA 01
QUESTÃO 01: Explique o conceito de valor para o cliente, usando como base o exemplo da compra de uma passagem aérea por um turista que tenha medo de viajar de avião e que deseje conhecer um lugar distante.
O cliente quer muito viajar, porém tem medo de avião. Nós como mercadólogos temos a missão de mostrar ao cliente as vantagens que ele terá comprando essa passagem de um modo que ele sinta-se confortável. Existem dois pontos que podemos falar de valor- O monetário- e o valor que a pessoa tem sobre algo ou alguém. Então se o cliente tem o valor de conhecer um lugar distante podemos começar mostrando que o avião é o transporte mais seguro, e se ele tem mesmo a vontade de conhecer o local nós desenvolveremos um planejamento para ele mostrando os locais do lugar, as vantagens que há em ir de avião. Sendo assim, convencer ele que o avião é a melhor opção de transporte até o lugar almejado.
QUESTÃO 02: Comente a vantagem competitiva que a Coca-Cola apresenta frente a outros refrigerantes, destacando aspectos relacionados a sua logística e à composição de seu produto.
A Coca-Cola tem se destacado no mercado por ser a empresa que mais vende no mundo. Mas ela tem estratégias que ascendem as vantagens dela com as demais. A Coca-Cola não vende só uma marca, ela vende “felicidade, unidade, alegria, reunião, amizade, companheirismo” ela vende o que o consumidor quer e de uma fora minuciosa ela consegue ser a melhor por colocar na cabeça dos clientes que ela é a melhor e o seu produto trará coisas boas para eles. Até hoje ninguém conseguiu descobrir o que existe na composição do refrigerante, e mesmo assim o seu sabor é bom e de ótima qualidade vendido no mundo todo.
QUESTÃO 03: A Paralela.com é uma empresa virtual voltada para o público