Exercício caso toyota

Exercício – Caso Toyota 1- Em 2003, a Toyota registrou lucros superiores aos lucros somados de suas três maiores concorrentes. Num mundo de concorrência acirrada, como a montadora conseguiu esse feito?
R: Aliando-se a seus fornecedores, trocando conhecimento.

2- Os avanços de troca de conhecimento com fornecedores da Toyota trouxe vantagem competitiva para a mesma?
R: Sim, pois a mesma tinha dentro de suas fabricas seus fornecedores, fazendo com que a sua produção não caíssem e nem faltassem produtos para a execução, com isso a Toyota usava sempre que necessário os mesmos fornecedores gerando uma grande fidelidade.

3- Para montar seus veículos nos EUA, a Toyota compra mais de 70% das peças de empresas norte americanas. O resultado é que, diferentemente das montadoras locais ela utiliza cada vez mais os mesmos fornecedores, o que levanta uma questão interessante: Como a Toyota consegue uma vantagem usando esses fornecedores?
R: Através da fidelidade e confiança que a Toyota passa aos mesmos.

4- Cite algumas vantagens competitivas que a Toyota adquiriu com a troca de conhecimento com fornecedores.
R: Redução nos níveis de peças com defeito, agilidade na produção, agilidade no atendimento ao cliente, entre outros.

5- Porque aplicar o know-how adquirido de um cliente em outro é extremamente difícil?
R: Por que dependendo do processo de execução das tarefas teria que mudar todo o processo, e com a mudança de processo pode ocorrer diversos erros, falhas fazendo com que a organização corra o risco de não se adaptar e acabar ficando fora do mercado competitivo.

6- Podemos considerar a troca de conhecimento da Toyota recíproca (Toyota/fornecedor), explique?
R: Sim, pois com a troca do conhecimento entre a Toyota e seus fornecedores faz com que os mesmos sejam mais aliados, mais unidos gerando praticidade e agilidade na parte produtiva.

7- Explique os resultados da troca de conhecimento do artigo.
R: Devido a troca dos