etica

INTRODUÇÃO Manter-se atraente ao mercado sempre foi um desafio às organizações, preservar a imagem organizacional é indispensável para manter esta atratividade. Com a ética fortemente presente na cultura organizacional condutas desfavoráveis à imagem podem ser evitadas. O cenário atual caracterizado pelos avanços tecnológicos ocasiona mudanças de comportamentos nos clientes, concorrentes e nos profissionais. A globalização facilita a entrada de concorrentes estrangeiros no mercado nacional, às vezes até desleais, mas estes não são perenes, visto que as organizações trabalham visando o longo prazo, somente enquanto bem qualificadas e transparentes terão sucesso. A comparação preços como papel de desempate na escolha por um produto vem sendo deixado de lado, a qualidade também não é um diferencial, o consumidor exigente procura o valor agregado ao produto, o serviço extra que é oferecido pela empresa e principalmente o valor que a marca deste produto tem. Profissionais cada vez mais informados e capacitados não aceitam abuso de poder de seus líderes e baixo reconhecimento, eles precisam ser conquistados pelas empresas e motivados a disporem de seus conhecimentos em prol do sucesso empresarial. Todas estas situações citadas podem ser facilmente contornadas, se a organização estiver sustentada por pilares sólidos e sua cultura empresarial baseada na ética. Para que as novas necessidades do mercado sejam atingidas a ética deve ser encontrada nas relações diárias da organização, dentre clientes, colaboradores e fornecedores. Com o intuito de auxiliar na fixação da ética na cultura de uma empresa, algumas práticas foram desenvolvidas. Estas práticas, com foco na criação e na conscientização da ética empresarial, trabalham principalmente na educação pessoal. Trazendo assim, ao colaborador a realidade da ética, por mais que ele não tenha esta conduta incorporada à sua cultura pessoal, será papel da empresa mostrar a importância e necessidade da ética nas relações