ETB ON
ESCOLA TÉCNICA DE BRASÍLIA
O CONTROLE ENQUANTO FUNÇÃO ADMINISTRATIVA E INTEGRIDADE DO PROCESSO ADMINISTRATIVO
Brasília 2014
ROBERT KRULIKOWSKIFILIPE COELHO MOREIRAGISELE VAZ DE OLIVEIRAJOHNATHAN RESENDE SANTOS GUSMÃOYURI VAZ DOS SANTOS
O CONTROLE ENQUANTO FUNÇÃO ADMINISTRATIVA E INTEGRIDADE DO PROCESSO ADMINISTRATIVO
Trabalho apresentado à disciplina de Organização e Normas do 1º Semestre do Curso Técnico de Informática da Escola Técnica de Brasília.
Prof. Hudson Braga
Brasília 2014
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO4
1 – CONTROLE6 1.1 – CONTROLE COMO FUNÇÃO ADMINISTRATIVA9 1.2 – CONTROLE ORGANIZACIONAL9 1.3 – TIPOS DE PADRÕES9 1.4 – TIPOS DE CONTROLE10 1.4.1 - Controle Estratégico10 1.4.2 – Controle Tático10 1.4.3 – Controle Operacional11 1.5 – AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO11 1.5.1 – Comparação de Desempenho11 1.5.2 – Mecanismos12 1.6 – AÇÃO CORRETIVA12
CONCLUSÃO13
REFERÊNCIAS14
INTRODUÇÃO
Este trabalho tem como objetivo possibilitar o conhecimento do processo administrativo, segundo Henry Fayol.
Henri Fayol foi o fundador da Teoria Clássica. Viveu de 1841 a 1925, passando pelas consequências da Revolução Industrial e depois da I Guerra Mundial. Foi engenheiro de Minas e aos 19 anos entrou para uma empresa metalúrgica e carbonífera onde desenvolveu toda a sua carreira. Aos 47 anos assumiu a gerência geral da companhia que se encontrava em difícil situação. Fez uma administração muito sucedida e entregou o cargo ao seu sucessor em 1918.
Fayol expôs a sua teoria em seu livro Teoria da Administração. Afirmou que o seu sucesso não se devia somente as suas qualidades pessoais, mas as técnicas que empregava.
Desenvolveu uma teoria que visava aumentar a eficiência das empresas através da organização e da aplicação de princípios de administração. Enquanto Taylor observava os operários a trabalhar, Fayol refletia sobre os