Estudo Do Comportamento Do Consumidor De Aplicativos M Veis
19431 palavras
78 páginas
UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SULESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS
Renata Favretto Nonnenmacher
ESTUDO DO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR DE
APLICATIVOS MÓVEIS
Porto Alegre
2012
Renata Favretto Nonnenmacher
ESTUDO DO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR DE
APLICATIVOS MÓVEIS
Trabalho de conclusão de curso de graduação apresentado ao Departamento de Ciências
Administrativas da Universidade Federal do
Rio Grande do Sul, como requisito parcial para a obtenção
do
grau
de
bacharel
em
Administração.
Orientadora: Profa. Daniela Callegaro de
Menezes
Porto Alegre
2012
Renata Favretto Nonnenmacher
ESTUDO DO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR DE
APLICATIVOS MÓVEIS
Trabalho de conclusão de curso de graduação apresentado ao Departamento de Ciências
Administrativas da Universidade Federal do
Rio Grande do Sul, como requisito parcial para a obtenção
do
grau
de
bacharel
em
Administração.
Orientadora: Profa. Daniela Callegaro de
Menezes
Conceito final:
Aprovado em _____ de ___________________ de ______
BANCA EXAMINADORA
________________________________________________
Prof. Aurora Carneiro Zen
________________________________________________
Profa. Daniela Callegaro de Menezes – Universidade Federal do Rio Grande do Sul
AGRADECIMENTOS
Agradeço aos meus pais Avany e Edelácio pelo apoio e a educação que me deram, em especial a minha mãe por todo carinho e ajuda que ela me oferece. As minhas irmãs Caroline e Patrícia, por serem minhas amigas e pelas palavras de motivação que me dão todos os dias.
Sinto muita falta de vocês.
À minha vó Velma e minha tia Avanete pelo pensamento positivo e as orações.
Ao meu namorado Ricardo Faviero pelo incentivo, companheirismo, paciência, amor e pela grande ajuda com as entrevistas e revisões desse trabalho.
Aos meus amigos Aline Santos e Humberto Felizzola pela parceria em momentos bons e ruins.
Aos meus colegas de faculdade, que compartilharam das dificuldades e desafios dessa
trajetória,