Estudo de Caso 3 SIT
CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS
DEPARTAMENTO DE TURISMO
DISCIPLINA: SISTEMAS DE INFORMAÇÃO EM TURISMO
DOCENTE: LUIZ AUGUSTO MACHADO MENDES FILHO
ESTUDO DE CASO 3 (UNIDADE II)
MARIA RAFAELLA MARQUES DE PAIVA
Natal/RN
2015
Estudo de caso 3 (unidade II)
1- Qual é uma das grandes vantagens do M-Commerce para os varejistas?
Uma das grandes vantagens do Comércio Móvel, também chamado de M-Commerce, é a captação de clientes, que são influenciados através da análise de outros consumidores. É a famosa propaganda "boca a boca" ocupando o espaço virtual.
Esse novo formato "comentário a comentário", torna-se mais eficaz devido, principalmente, à agilidade com que as informações são transmitidas.
2- Qual é o grande benefício que as lojas físicas podem obter ao integrar o sistema com E-Commerce e M-Commerce?
O grande benefício que as lojas físicas podem obter ao integrar o sistema com E-Commerce e M-Commerce é o aumento dos níveis de venda.
3- O que é que a loja North Face está fazendo com o GPS para incentivar seus clientes a comprarem?
A North Face está utilizando o GPS para identificar a localização dos seus clientes e assim, poder oferecer-lhes incentivos especiais de compra, quando esses clientes estiverem próximos à uma das lojas da rede.
4- Cite exemplo de Realidade Aumentada no texto e explique como funciona.
Um exemplo de Realidade Aumentada presente no texto é a rede Ikea, que utiliza essa ferramenta tecnológica para possibilitar aos clientes a criação de um modelo virtual do espaço que irá receber os móveis que estão sendo comprados.
"O aplicativo coloca modelos em 3D dos itens para ver como as peças vão se encaixar no ambiente ".