ESTRATÉGIAS MERCADOL GICAS

2925 palavras 12 páginas
 Considere o texto a seguir:

... Assim, o grande desafio das organizações, neste contexto, é identificar quais as estratégias de marketing devem ser utilizadas para que seu público-alvo (clientes e/ou consumidores) possa decidir pela aquisição de seus produtos e serviços, diante da oferta de inúmeros concorrentes, e, a partir daí, estabelecer com os mesmos um relacionamento de parceria e fidelidade mútua. Neste sentido, observa-se que o comportamento do consumidor surge como um aspecto decisivo para a consecução dos objetivos organizacionais...
Disponível em: (http://www.artigonal.com/administracao-artigos/fatores-que-influenciam-na-decisao-de-compra-e-na-fidelizacao-do-consumidor-de-vestuario-feminino-da-loja-espaco-fashion-641527.html).

Assinale a alternativa incorreta:
Resposta Selecionada:
b.
A busca de informações sobre os produtos ou serviços que satisfaçam necessidades contribui de forma precária para o atendimento dessas necessidades.
Respostas:
a.
O processo de compra é iniciado pelo reconhecimento de uma necessidade insatisfeita.

b.
A busca de informações sobre os produtos ou serviços que satisfaçam necessidades contribui de forma precária para o atendimento dessas necessidades.

c.
Na avaliação das alternativas de compra, os consumidores tomam decisões de maneira racional e consciente.

d.
O processo de venda não termina com a transferência de propriedade, mas considera também fatores situacionais imprevistos e riscos percebidos.

e.
Se bem compreendidos, os estágios do processo de compra podem contribuir para o aumento de vendas e a correta satisfação das necessidades dos consumidores.

Feedback da resposta:
Após o reconhecimento de uma necessidade ainda não satisfeita, os consumidores passam a buscar informações sobre os produtos e/ou serviços que satisfarão essas necessidades.

 Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos

Leia atentamente o seguinte texto:

Todos sabemos que vivemos numa sociedade de consumo desenfreado. Basta ligar a

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