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Lista de exercícios Exercício 2: Um levantamento foi realizado com relação ao tempo com que os serviços de atendimento ao consumidor (SACs) de fabricantes de computadores solucionam chamados técnicos. Foram obtidos os seguintes resultados sobre o número de dias que os SACs de 14 fabricantes de computadores necessitaram para resolver certo problema.
Fabricante Dias para resolver o problema Fabricante Dias para resolver o problema
113 821
227 927
311 10 12
414 11 14
514 12 20
617 13 40
716 14 17
Determine e classifique a variável que está sendo estudada.
Qual fabricante resolveu o problema mais rapidamente? Em quantos dias o problema foi resolvido?
Qual fabricante demorou mais para resolveu o problema? Em quantos dias o problema foi resolvido?
Obtenha o número mediano de dias necessários para que o problema fosse resolvido.
Calcule os quartis Q1 e Q3 para o número de dias em questão.
Exercício 3: Uma indústria, desejando melhorar o nível de seus funcionários em cargos de chefia, montou um curso experimental e indicou 25 funcionários para a primeira turma. Os dados referentes à seção a que pertencem, notas e graus obtidos no curso estão na tabela a seguir.
Classifique as variáveis listadas.
Calcule média, moda, mediana e desvio padrão das variáveis Direito, Política e Estatística.
Compare e indique as diferenças existentes entre as distribuições das variáveis Direito, Política e Estatística, utilizando as medidas calculadas em (b).
Compare o aproveitamento dos funcionários na disciplina Estatística segundo a seção a que eles pertencem.
Construa uma tabela de frequência para as variáveis Seção e Inglês. Determine as frequências relativas e absolutas e compare o desempenho dos funcionários em Inglês segundo a seção a que eles pertencem.
Recomendo o uso do computador neste exercício.
Funcionário Seção Direito Política Estatística Inglês Metodologia
1Pessoal 99,0 9B A
2Pessoal 96,5 9B C
3Pessoal 99,0 8D B
4Pessoal 96,0 8D C
5Pessoal 96,5 9A A