Empresa General Water
Saneamento levado a serio
Atividades Práticas Supervisionadas – Trabalho apresentado como exigência para avaliação do segundo bimestre, em disciplinas do
7°/6° semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre.
ÍNDICE
Introdução ------------------------------------------------------------------------------------------------- 5
1 Fundamentação Teórica (referente ao tema e ao(s) aspecto(s) ou desafio(s) que será(ão) analisado(s) e para o(s) qual(is) haverá sugestões de melhoria)
2 Estudo de Caso -------------------------------------------------------------------------------------- 6
2.1 Perfil da Organização ---------------------------------------------------------------------------6
2.1.1 Apresentação da empresa ------------------------------------------------------------6
a) Denominação e forma de constituição, dados e fatos relevantes da origem da organização, natureza e ramo de atuação.
b) Tipo (empresa privada, empresa pública, órgão governamental, instituição de fins lucrativos etc.)
c) Atividade principal
d) Porte (pequena, médio ou grande porte)
2.1.2 Força de trabalho ---------------------------------------------------------------------- 9
a) Informar a composição da força de trabalho, incluindo a quantidade de pessoas, percentuais por nível de escolaridade, de chefia ou gerenciais, e regime jurídico de vínculo.
2.1.3 Principais equipamentos, principais processos ---------------------------------- 9
2.1.4 Produtos e Clientes -------------------------------------------------------------------- 10
a) Produtos principais
b) Clientes-alvo. Apresentar, quando for o caso, os clientes intermediários e informar, também, as áreas geográficas de atuação.
c) Necessidades e expectativas dos clientes finais e intermediários.
d) Quando for o caso, serviços associados aos produtos principais destinados a atender às necessidades e expectativas dos