Elaine Cristina Machado
UNIJUÍ – UNIVERSIDADE REGIONAL DO NOROESTE DO ESTADO DO
RIO GRANDE DO SUL
DACEC – DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTÁBEIS,
ECONÔMICAS E DA COMUNICAÇÃO
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PARA A
EMPRESA AZEVEDO VEÍCULOS
LETÍCIA DE ALMEIDA AZEVEDO
Orientador: Prof. Marcos Paulo Dhein Griebeler
Panambi (RS), 1º semestre de 2013
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AGRADECIMENTOS
Quero agradecer em primeiro lugar a Deus, por ter me dado força para percorrer o longo caminho do desenvolvimento e realização deste trabalho, por todas as conquistas e sucessos alcançados.
Aos meus pais, Leonço e Neli, pelo amor, carinho, respeito, atenção, dedicação e incentivo em todas as horas, e o suporte financeiro que me proporcionaram ao longo desta caminhada, que contribuiu para conseguir esta vitória, também por sempre estarem presentes em todos os momentos especiais da minha vida. Aos meus irmãos Igor e Luana que sempre estiveram juntos ao meu convívio com companheirismo e amizade.
Ao meu esposo Tiago, pelo apoio, amor, carinho que recebi durante esta batalha, pela paciência e compreensão das horas de convivência que deixei de lhe dedicar.
Em especial ao meu orientador professor, Marcos Paulo
Dhein Griebeler pela disponibilidade, atenção, dedicação e orientações recebidas para a realização deste trabalho.
Enfim, agradeço a todos as pessoas que de certa forma colaboraram para a realização deste estudo.
Muito obrigado a todos!
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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PARA A
EMPRESA AZEVEDO VEÍCULOS1
Letícia de Almeida Azevedo2, Marcos Paulo Dhein Griebeler3
Resumo
As empresas enfrentam diariamente constantes transformações com relação às novas tecnologias, por tratar-se de um processo de extrema rapidez, é fundamental que as mesmas busquem mudanças para a continuidade no mercado, enfrentando a concorrência diária e estabelecendo metas para melhor atender seus clientes, preparando-se para o futuro. Este trabalho se baseou na busca de estratégias que viessem ao encontro das necessidades da