Sistema: conj. de partes que interagem conjuntamente de forma interdependente, formando um todo unitário em função de um objetivo comum. Class. dos sist.: Aberto: (Empresa) conj. de partes em constante interação, constituindo um todo orientado p/ determinados fins e me permanente relação de interdependência c/ o ambiente externo. Direta: acionistas; clientes; fornecedores; sindicatos. Indireta: educação e cultura; legisl. e tributos; economia; tecnologia; concorrentes; rec. Naturais; clima; política; sociedade. Fechado: nenhum material entra ou deixa-o. Isolado - ex.: relógio. Não isolado – não existe. Estável; adaptável; permanente; complexo; não-adaptável; temporário; dinâmico; simples. Informação: É uma organização de números p/ ser apresentada de forma inteligível a uma determinada pessoas. Oper.- e a necessária a realização de uma função, de uma operação. Ex.: uma requisição de material e necessária a retirada do material do almoxarifado. Ger.: e todo o resumo de informações que chega ate um gerente, pondo-o a par de algo de sua competência, de sua responsabilidade, e permitindo-lhe tomar uma decisão. Ex.: posição decendial de vendas por região. Atributos (custoxbeneficio; oportunidade; correcaoxexatidao; relevância; comparação e tendência; conteúdo claro e preciso; atualidadexfrequencia; dirigida; completa; confiável; verificável; acessível; segura; flexível; simples; assoc. ao negocio – utilidade). Visão Sistêmica: interdependência das partes que compõem o todo. E uma postura mental de visualizar o todo. A partir do todo chegar as partes. Ter uma visão holística baseada nos objetivos finais dos sistemas. Funcionários multitarefas, desenvolvimento humano e conhecimento de todas as áreas da organização. Estrutura: elementos de controle, transformação e informação. Elem. de ação indireta que podem influenciar a EBRAPAN: grupos ecológicos; meios de comunicação; grupos de pressão política. Metotologia Infoessencia: serve p/ todos os tipos de sistemas de