Economia

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Alunos:

Jéferson Ferreira RA: 376001

Thiago Poiani Rosa RA: 356380

Heliton Marcio Da Silva RA: 369407

Reginaldo Inácio Cavalcante RA:372508

ATTPS Economia

Profª. Ma. Renata Machado Garcia Dalpiaz

Itaquirai-MS

17 de Setembro

Sumário

Etapa 01_________________________________pag. 03 a 05

Etapa 02_________________________________pag. 06 a 07

Etapa 03_________________________________pag. 08 a 11

Etapa 04_________________________________pag. 12 a 13

Considerações Finais_______________________pag. 14

Bibliografia_______________________________pag. 15

Pesquisa sobre o Ramo

No ramo de Supermercados, um bom entendimento do seu consumidor é de extrema importância, ainda mais quando o atendimento é uma das prioridades exigidas pelos clientes, porém, está se tornando cada dia mais complexo essa atividade, pelo fato de lidarmos com vários tipos de perfis, cada um com estilo diferente de pensar e de se agradar.

Assim podemos destacar o perfil dos consumidores de acordo com sua classe social:

*Os consumidores de classe A necessita do seu produto ou serviço, certamente terá dinheiro para pagar, tendo assim autoridade para tomar a decisão de compra.

*Os consumidores de classe B gastam mais com cuidados pessoais, se casam mais tarde, não tem filhos, e visam mais entretenimentos, viagens e educação, sendo assim formados por executivos que visam adquirir o próprio negocio.

*Os consumidores de classe C põem a família em primeiro lugar, seguidos por casa e lazer, mas não abrem mão de comprar eletrodomésticos, decorar sua casa, comprar imóveis, celulares novos ou até mesmo de viajar.

*Os consumidores de classe D e E priorizam preço em vez de qualidade, querem melhorar suas casas, comprar eletrodomésticos e carro, porém 85% dessas classes não têm acesso à internet ainda.

Os consumidores que mais vêem contribuindo nos gastos em