economia

Marketing
2014

Faculdades Metropolitanas Unidas
Departamento de Ciências Exatas e Gerenciais

Conteúdo Programático
• Conceitos de Marketing
– O que é Marketing?
– Análise de Mercado
• Macro ambiente – necessidades, tendências, oportunidades, ameaças • Micro ambiente – como é analisado.

– 4 P’s
• Significados
• Aplicabilidade

– Plano de Marketing
• Conceito de Estratégia
• SWOT
• Conceitos de propaganda
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Conteúdo Programático
• Mercado Consumidor
– Quem é o consumidor atual?
– O que é geração “X” e “Y”?
– Principais tendências

• Marketing Digital
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O que é Marketing Digital?
Os 8 “P’s” do marketing digital
Mídias Sociais
Ferramentas do Google
Consumidor digital

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Conteúdo Programático
• Pesquisa de Marketing
– O que é o SIM?
– Processo de pesquisa
– Pesquisa digital

• Marketing Pessoal
– Negociação

• Inventário de Carreira

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História do Marketing
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Iniciou com a Revolução Industrial somente preocupado com o fluxo das mercadorias;
1954 – Peter Drucker lança o primeiro livro com os primeiros registros de Mkt;
1960 – Theodore Levitt escreve o artigo “Miopia de Mkt” na revista Harvard Business Review; início da sistematização do ensino do mkt; florescem grandes marcas: Coca Cola, Sears,
Malboro;
1970 – Surgimento em grandes empresas dos primeiros departamentos de mkt;
1980 – Surgem os primeiros “gurus”; milhares de livros e o mkt nas empresas passa a ser estratégico;
1990 – Internet revoluciona o marketing;
2000 – Início do Marketing Viral.
2010 – Início do Marketing Digital

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Definição de Marketing
• Philip Kotler:
– A arte e a ciência