Economia
(PRP)
Processo elaborado para ajudar no desenvolvimento de produtos contemplando todas as fases do mesmo, desde a identificação das necessidades do cliente até o descarte do produto.
Principais Características do PRP
• Desenvolver um produto com base necessidades identificadas do consumidor;
nas
• Desenvolver um processo de produção que contemple todas as fases de do produto, desde o seu desenvolvimento, passando pela fabricação, comercialização, uso, manutenção e descarte;
• Desenvolver sistemas de controles e aprovações intermediárias e finais incluindo a satisfação do cliente. 1ª Fase do começar? PRP
-
Por
onde
• Missão da empresa: Razão de EXISTIR da empresa "Dar ao usuário dos nossos serviços e instalações a sensação de bem estar mesmo fora de casa". (Hotel)
Por onde começar?
• Time de desenvolvimento: Quem deve participar da equipe de desenvolvimento de novos produtos/ serviços.
• Benchmarking: Consiste em analisar soluções de problemas similares em empresas líderes de mercado ou seja, adaptar práticas vencedoras/inovadoras de outras empresas à sua realidade.
2ª Fase do PRP – Desenvolvimento
Conceitual do Produto
• Serão desenvolvidos os requisitos funcionais do produto: Para que serve o produto e sua função principal.
• Os requisitos devem obedecer os conceitos da engenharia de valor.
Técnica que, por meio da análise funcional e da criatividade, consegue o aumento do valor percebido pelo cliente, considerando a relação entre função e custo do produto.
3ª Fase do PRP - Integração
• São realizadas as análises preliminares de viabilidade: 1 – Econômica;
2 – Técnica;
3 – Mercado;
4 – RecursosHumanos.
• Ferramenta mais utilizada é o brainstorming!
4ª Fase do PRP – Aprimorando o
Conceito do Produto
• Tecnicamente o projeto já está definido;
• Materiais já estão definidos:
– Facilita o suprimento e as regras de qualidade,