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VISÃO, MISSÃO E VALORES
LOJA RIACHUELO
VISÃO: Liderar o mercado nacional de moda, em um cenário predominantemente formal.
MISSÃO: Proporcionar, a cada vez mais pessoas, as condições de se expressar através da Moda.
VALORES: Ética e Respeito; Solidez Financeira; Austeridade Administrativa; Meritocracia; Aperfeiçoamento Constante; Responsabilidade Social; Servir ao Cliente; Governança Corporativa; Atitude Vendedora.

DEPARTAMENTOS EXISTENTES
Desde 2007, o departamento de estilo faz parte da metodologia e dos processos criados para o atendimento a todos os fornecedores - de produtos importados, passando por terceiros nacionais e, principalmente, às fabricas da Guararapes, ao mesmo tempo em que aproxima ainda mais a produção do público. A grande função desse departamento é conciliar o que o varejo pede no momento com aquilo que a fábrica pode oferecer.
Em visita a uma das lojas Riachuelo podemos obter algumas informações sobre os departamentos, ou seja hoje em uma loja se tem departamento Masculino, Feminino, Casa, Infantil, Calçados, que agrega a todo tipo de público seu alvo e principal foco é atender as necessidades do cliente ou seja qualquer pessoa que entra em uma das lojas Riachuelo encontra o que precisa, por ser uma rede extensa e por ter opções de produtos diferenciados que difere aos demais concorrentes, a rede Riachuelo o diferencial dela é que tem a própria Fabrica Guararapes onde se fabrica todos seus produtos diversificados, com tendências e inovação para seu público, um dos grandes diferenciais é também Casa Verde sua transportadora da própria rede, trazendo um custo beneficio para empresa obtendo sua própria fabrica e sua própria transportadora. Hoje em cerca de 130 mil peças setor de vendas e estoque, quando vendidos reposição nas lojas entre 3 dias, mediante logística da Empresa, ou seja o estoque nunca fica vazio e nem a Loja. Tudo isso por sua transportadora ser própria ela tem maior