Economia

1069 palavras 5 páginas
A história

Segundo o site da natura, a Natura é uma grande marca de cosmético brasileira, foi fundada em 1969 por Antonio Luiz Seabra, foi em um laboratório e uma loja pequena de cosmético situada na rua Oscar freire em são Paulo.
Nela, Antonio Luiz e mais sete funcionários vendiam seus produtos e prestavam consultoria de beleza aos usuários da marca. Foi atendendo e conversando com seus clientes que perceberam o potencial transformador dos cosméticos, a marca foi lançada na qualidade dos seus produtos.
A Natura era movida pela paixão, pelos produtos cosméticos e pelo poder de transformação na vida das pessoas.
No inicio Seabra e seus colaboradores tiveram dificuldades financeiras, porem sobrava sonhos e ousadia. Nos primeiros anos era difícil produzir o produto em maior escala já o atendimento personalizado na loja não era tão sucedido quanto o atendimento prestado pelas clientes que levavam os produtos e os conceitos da Natura a mais e mais pessoas. As embalagens modestas, quase artesanais, prejudicavam os negócios com os canais tradicionais de acesso aos consumidores já que os efeitos naturais não eram tão conhecidos e ainda não estavam na moda.
Apesar das dificuldades. o sucesso alcançado pelos produtos e tratamentos,levou a empresa a ver a possibilidade de uma expansão dos negócios. Para isso tinham como idéias abrir uma rede de franquias, adotando assim o regime de vendas diretas que permitiria um atendimento personalizado assim como oferecido na loja, através das consultas. Entre as clientes entusiasmadas pelos resultados obtidos no uso dos produtos, a empresa tinha um grande numero de pessoas interessadas em se tornarem consultoras, após o treinamento necessário.
Foi assim que em 1974, a Natura preferiu a venda direta, nascia assim a consultoria Natura e a figura importante das consultoras, que hoje somam mais de um milhão no Brasil e mais 192 mil em mercados internacionais. O sucesso foi tanto que a empresa decidiu fechar a loja na Rua Oscar

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