DOSSI II Cap Tulo 6 A Gest O Da Conhecimento Nos Escrit Rios De Advocacia

Oobjetivo empresarial das organizações modernas é atingir excelência operacional no uso de seus recursos estratégicos: pessoas e conhecimento.
Entretanto, embora muita atenção seja dedicada ao estudo de pessoas, o conhecimento, como recurso empresarial, é pouco estudado, e a Gestão do Conhecimento ainda é um sonho distante em quase todas as empresas brasileiras, que continuam medindo o sucesso de seus processos operacionais em toneladas, horas, metros e reais - sem identificar explicitamente a importância do conhecimento.
No caso dos escritórios de Advocacia, eles têm utilizado o trabalho de advogados para levar em frente atividades que geram conhecimento, tais como a criação de documentação de precedentes jurídicos, a manutenção atualizada da base legislativa e jurisprudencial, entre outras tantas, por meio da utilização sistemática da tecnologia.
No entanto, as condições de mercado têm mostrado-se mais duras, e os escritórios de Advocacia podem enxergar a Gestão do Conhecimento como uma atividade não-essencial (por não ser faturável) e entender que, caso já implantada, é passível de ser cortada e eliminada para manter a rentabilidade da banca e, caso contrário, pode nem vir a ser cogitada.
De qualquer forma, entender que a Gestão do Conhecimento é uma atividade não-essencial não é o melhor enfoque a ser dado a esse tema. A Gestão do Conhecimento vai para o coração do escritório e produz uma gama de benefícios que pode ajudá-lo a sobreviver em tempos difíceis e prosperar em melhores.
O QUE É UM SISTEMA DE GESTÃO DO CONHECIMENTO?
Antes de olhar para como a Gestão do Conhecimento beneficia o escritório, é importante compreender o que é um Sistema de Gestão do Conhecimento.
Sendo o conhecimento o principal recurso econômico que os escritórios de Advocacia têm a oferecer aos clientes, então está presente em todas as áreas da firma, e um Sistema de Gestão do Conhecimento pode abraçar diferentes aspectos desse conhecimento.
Basicamente, Gestão do Conhecimento é um