Disfunc O Es Da Burocracia

TGA - Teoria Geral da Administração
Aula 6.1 - Disfunções da Burocracia

Disfunções da Burocracia
1. Maior despersonalização nos relacionamentos: Cargos x pessoas
2. Hierarquia como base no processo decisório: decisões nos níveis mais altos independente do conhecimento
3. Formalismo e conformidade às rotinas: Formalismo nas comunicações e devoção às normas. https://www.youtube.com/watch?v=lPFChTmlzCg https://www.youtube.com/watch?v=18KgpjPspGk

Críticas à Burocracia
❏ Procedimentos podem tornar-se mais importantes que os seus fins.
❏ Criar dependência do “status”.
❏ Falta flexibilidade e adaptação às mudanças.
❏ Relações impessoais geram falta de sensibilidade para incidentes ou problemas pessoais.

Ameaças à Burocracia
❏ Mudança rápida e inesperada.
❏ Crescimento em tamanho (tamanho leva à complexidade).
❏ Complexidade da tecnologia (diversificação e especialização).
❏ Ameaça psicológica, mudança no comportamento gerencial.

Comparação das Teorias Clássicas
Taylor
Característica
- Divisão do Trabalho
- Incentivos financeiros
- A melhor maneira de se fazer
Foco
Tarefa
Benefício
- Produtividade
- Eficiência
Crítica
O Homem máquina

Fayol
Característica
- Divisão do Trabalho
- Hierarquia e autoridade
- Funções administrativas
Foco
Estrutura
Benefício
- Definição da estrutura
- Profissionalização da administração
Crítica
Ênfase no comportamento racional dos administradores Weber
Característica
- Divisão do Trabalho
- Hierarquia e autoridade
- Impessoalidade e regras
Foco
Organização como um todo
Benefício
- Conscistência
- Eficiência
Crítica
- Rigidez
- Lentidão

TGA - Teoria Geral da Administração
Aula 6.2 - Teorias Transitivas da Administração

Teoria Transitiva
Leva este nome, pois faz a transição entre a administração científica e teoría clássica com a escola das Relações Humanas.
Seus principais autores são:
❏ Mary Parker Follett
❏ Chester Barnard

Mary Parker Follett
❏ A organização é uma força viva e móvel e representa pessoas que reagem e respondem a