Dimens es do trabalho de Hackman e Lawler e Hackman e Oldham

Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP
Laboratório de Qualidade de Vida - LaQVida
Universidade Tecnológica Federal do Paraná – UTFPR
Ponta Grossa – PR – Brasil
v. 01, n. 02, jul./dez. 2009, p. 08-15
DOI: 10.3895/S2175-08582009000200002

REVISTA BRASILEIRA DE
QUALIDADE DE VIDA

Motivação e trabalho: análise do modelo de qualidade de vida no trabalho de
Hackman e Oldham
Motivation and work: analysis of Hackman and Oldham’s quality of work life model Bruno Pedroso
Universidade Tecnológica Federal do Paraná – UTFPR – Ponta Grossa – Brasil [e-mail] Luiz Alberto Pilatti
Universidade Tecnológica Federal do Paraná – UTFPR – Ponta Grossa – Brasil [e-mail] Resumo
A avaliação da qualidade de vida no trabalho por meio de métodos quantitativos tem se intensificado na contemporaneidade. Ao contrário do que pode parecer, tal prática teve início na década de 70, com Hackman e Oldham. O presente trabalho objetiva construir uma crítica ao modelo de qualidade de vida no trabalho de Hackman e Oldham. Para mensurar a qualidade de vida no trabalho, os referidos autores criaram um escore denominado Potencial Motivador do Trabalho.
Os indicadores que compõem o Potencial Motivador do Trabalho são ramificações de a satisfação oriunda da ambiente laboral. Aduz-se que Hackman e Oldham foram pioneiros na quantificação de instrumentos de avaliação da qualidade de vida no trabalho, mas, não se preocupam em estudar o ambiente laboral em si, levando em conta somente a abordagem comportamental dos trabalhadores.
Ainda que se trate de um aspecto importante no ambiente laboral, a qualidade de vida no trabalho transcende a satisfação do indivíduo.
Palavras-chave: qualidade de vida no trabalho, instrumento de avaliação, modelo de Hackman e
Oldham.
Abstract
The evaluation of quality of work life through quantitative methods has become more intense recently. Opposite to what it may seem, such practice was launched in the seventieth decade with
Hackman