Dicionário logistico
B: Business Intelligence - conjunto de softwares que ajudam em decisões estratégicas. Budget - orçamento BTC ou B2C - Business-to-Consumer ou comércio eletrônico de empresas para o consumidor. Brokerage Houses - empresas especializadas em intermediar afretamento marítimo. BTB ou B2B - Business-to-Business ou comércio eletrônico entre empresas. Brainstorming (tempestade de idéias) - um grupo de pessoas tendo idéias sobre um determinado assunto ou problema, sem censura, com alguém estimulando a todos e anotando tudo falado. Break-Bulk - expressão do transporte marítimo significa o transporte de carga geral. B/L - Bill of Lading ou Conhecimento de Embarque. Bar Code - código de barras. Benchmarking - verificar o que as empresas líderes no seu segmento de mercado estão utilizando de processos e adaptar o modelo, de acordo com o seu dia-a-dia (próprias características). C: Custo Logístico - é a somatória do custo do transporte, do custo de armazenagem e do custo de manutenção de estoque. Cross Docking - é uma operação de rápida movimentação de produtos acabados para expedição, entre fornecedores e clientes. Chegou e já sai. CTI - Computer Telephony Integrated ou Sistema Integrado de Telefonia e Computação. CRM - Customer Relationship Management ou Gerenciamento do Relacionamento com o Cliente ou, ainda, Marketing One to One. Core Business - relativo ao próprio negócio ou especialidade no negócio que faz. Cost Drivers - Fatores Direcionadores de Custos. Coach - facilitador; instrutor; entidade