Design sites

Comparar os SITES específicos;
Aparência;
Facilidade para encontrar informações;
Navegabilidade;
Tempo de resposta sobre informações solicitadas;

COMPANHIAS ÁEREAS
*Abordagem de informações: Por e-mail.

GOL

Aparência: Tem um design muito bonito, com as cores da empresa, cores vivas, chamativas e alegres, que podem ser um fator de estimulo para o cliente viajar.

Facilidade para encontrar informações: Está tudo muito bem exposto logo na página inicial do site, facilitando bastante na hora de encontrar o que o cliente necessita.

Navegabilidade: É um site rápido, e fácil de navegar, sem complicações, onde tudo está muito bem explicado para o cliente.

Tempo de resposta sobre informações solicitadas: Levou-se um dia para que o e-mail que foi enviado ser respondido. Um tempo relativamente curto.

AZUL

Aparência: Tem as cores da empresa e é um site bonito e chamativo, mas nada que chame mais a atenção.

Facilidade para encontrar informações: O site é um pouco confuso, tem algumas opções jogadas como nuvens na tela e às vezes isso pode confundir.

Navegabilidade: Tem boa navegabilidade (assim que se descobre onde fazer o que se deseja).

Tempo de resposta sobre informações solicitadas: O e-mail enviado para a empresa com dúvidas ainda não foi respondido, 5 dias depois.

TAM

Aparência: É um site bonito, onde as cores da empresa não predominam, por ser o vermelho a principal cor, o que acaba cansando a vista... Uma jogada inteligente de não usar tanto o vermelho.

Facilidade para encontrar informações: Dentre os três é o melhor, pois é muito objetivo nos seus pontos de busca.

Navegabilidade: Tem uma ótima navegabilidade, vai direto para as informações desejadas pelo cliente e fácil de encontra-las no design do site.

Tempo de resposta sobre informações solicitadas: O e-mail enviado para a companhia foi respondido no mesmo dia que foi enviado.

LIVRARIAS
*Abordagem de informações: Por telefone.

RELATIVA