Desenvolvimento organizacional e Técnicas de negociação

UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA

DESAFIO PROFISSIONAL
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

1° BIMESTRE

DESAFIO PROFISSIONAL

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

NOME DO ALUNO : TIAGO DE FARIAS CHAVES RA: 2859886913

PROFESSOR JOÃO PAULO SASSIOTO

SÃO PAULO - SP/2015

SUMÁRIO

1-INTRODUÇÃO .................................................................................................... 2

2-MAPEAMENTO DO PERFIL..................................................................... 3

3-HABILIDADES DOS NEGOCIADORES.................................................... 4

4-PONTOS PRINCIPAIS DOS NEGOCIADORES.....................................5

5-VARIÁVEIS DOS REPRESENTANTES.................................................... 6

6- PRÉVIO DAS NEGOCIAÇÕES..................................................................7

7-PROPOSTA FINAL........................................................................................9

8-CONCLUSÃO................................................................................................10

2. INTRODUÇÃO

A proposta de planejamento é apresentar alguns aspectos para a compreensão no processo de negociação entre a construtora do shopping e a associação de moradores do Bairro da Lapa. Com o objetivo de alcançar um acordo entre duas partes com diferentes propostas , uma negociação sistêmica será realizada através de seus referentes negociadores , para que com planejamento prévio ambas as partes sejam beneficiadas . Um planejamento sistêmico tornará mais abrangente o modo de visão da negociação , considerado um fator fundamental para uma negociação duradora . Segundo Berley (1984) negociação é um processo em que duas ou mais partes, com interesses comuns e anatômicos se reúnem para confrontar