DESAFIO PROFISSIONAL
950 palavras
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Instituição : Anhanguera Educacional - CEADCursos: Gestão em Recursos Humanos, Gestão Financeira e Gestão de Negócios.
Disciplinas: Técnicas de Negociação e Comportamento Organizacional
Alunos:
Vanessa R. Gavirati Oliveira - RA: 2810735632
Rita de Cássia Mendes Correia- RA: 2810735594
Carlos Alberto Rodrigues - RA: 28107355681
Egon Penny Munchow - RA: 2856127534
Rodolfo Basaglia Figueiredo - RA: 2851201203
Beatriz Guidotti Bertolini - RA:2856145800
Desafio Profissional
Tutores:
Charles Marques
Cintia Osti
Atibaia, 14 de abril de 2.015.
Passo 1:
Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro (Bairro Aconchego)
Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivos: Impedir a construção da gravadora
Alegação: Perturbação da ordem pública
Argumentos: Barulho, segurança e infraestrutura (trânsito)
Informações Relevantes: Público conservador e questionador, que preza a tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas da terceira idade.
Estímulos a Negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.
Perfil do Negociador – A Gravadora Best Som.
Negociador: Jorge Andrade
Formação: Estrategista de Negócios/ Experiências em negociar em meio à conflitos.
Objetivos: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.
Alegação: O progresso é inevitável.
Estímulos à negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.
Passo 2:
Habilidades essenciais dos negociadores:
- Associação dos Moradores - Representada por Carlos Henrique
Estilo: Confrontador.
Características: Cooperativo e questionador. Busca a equidade e o acordo global de acordo com as circunstâncias dadas.
Táticas usadas na negociação: Relação de ganha ganha.
-Gravadora - Representada por Jorge Andrade
Estilo: Amigável.
Características: Simpático. Acredita no relacionamento de confiança.
Tática usada na