desafio profissional

ANHANGUERA EDUCACIONAL

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS

DISCIPLINAS NORTEADORAS:
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

JOÃO PAULO DE GODOY – RA 9135271549

DESAFIO PROFISSIONAL

TUTOR: DEISY FRANCIELLEN MARTINS DA SILVA

Santo André, 22 de Abril de 2014.

PROJETO PARA LIBERAÇÃO E INSTALAÇÃO DA GRAVADORA EM UM BAIRRO CLASSE MÉDIA DE UMA CIDADE NO INTERIOR DE SÃO PAULO

CAPÍTULO I – PERFIS DOS OPONENTES

PARTE 1 = Associação de Moradores do Bairro

O representante e líder da Associação de Moradores do Bairro é o Sr. Carlos Henrique, que tem formação em Administração e tem por objetivo impedir a construção da Gravadora no bairro sob a alegação de perturbação da ordem pública. Os seus argumentos contra a construção da Gravadora são o barulho, segurança e infraestrutura (trânsito). No bairro há um público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade, e que ainda tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.

PARTE 2 = A Gravadora

Do outro lado, está o Sr. Jorge Andrade, negociador de uma conceituada Gravadora de música, com formação de estrategista de negócios e com experiência em negociar em meio a conflitos. A Gravadora tem por objetivo obter a liberação do empreendimento e se instalar em um bairro classe média de uma cidade no interior de São Paulo, tendo em vista que o progresso é inevitável e que a instalação da Gravadora pode contribuir para melhorias no bairro, com benefícios para todos.

CAPÍTULO II – MODELO DE JUNG

Segue abaixo o mapeamento das habilidades essenciais dos negociadores, segundo modelo de Jung, relativo aos Estilos, Características e Táticas a serem utilizadas na negociação.

ESTILOS
CARACTERÍSTICAS
TÁTICAS USADAS NA NEGOCIAÇÃO
PARTE 1

Restritivo
Não cooperativo. Age de acordo com seus interesses. Ele tem a