desafio profissional
Disciplinas:
- Técnicas de Negociação
- Gestão do Conhecimento
- Desenvolvimento Pessoal e Profissional
Porto Alegre, 3 de junho de 2014.
INTRODUÇÃO
Uma conceituada gravadora de música, pretende se instalar em um bairro classe média de uma cidade no interior de São Paulo, onde pretende inclusive investir em melhorias na região, trazendo assim um progresso contínuo ao local escolhido como sede da empresa.
Os moradores, através da associação de moradores do bairro, quando souberam de tal notícia, entraram com pedido e manifesto junto à prefeitura da cidade, cuja intenção é impedir as novas instalações da Gravadora, alegando que a empresa irá perturbar a tranquilidade dos moradores devido ao barulho, trânsito, e também que afetará a segurança dos moradores do bairro devido à quantidade de artistas a frequentar o local. A prefeitura após analisar o pedido dos moradores decidiu que a gravadora deveria solicitar um porta voz para negociar com os moradores e apresentar uma proposta de negociação para chegar a um acordo.
DESENVOLVIMENTO
Passo 1:
Perfil dos oponentes:
- Associação de moradores do bairro:
Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da gravadora
Alegação: Perturbação da ordem pública
Argumentos: Barulho, segurança e infraestrutura (trânsito)
Informações relevantes: público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas da 3ª idade.
Estímulos de negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.
Perfil do negociador:
- A gravadora:
Negociador: Jorge Andrade
Formação: Estrategista de negócios e experiência em negociar em meios de conflitos.
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.
Alegação: O progresso é inevitável
Estímulos a negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação