Desafio ProfissionaL

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL 1º SEMESTRE

Janaina Righi Portela RA 8979195446

DESAFIO PROFISSIONAL

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

PROFESSOR-TUTOR EAD EMERSON GAINO.

Joinville - SC
2014
SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO 2
2. PERFIL DOS OPONENTES - PASSO 1 3
3. HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES - PASSO 2 4
4. ANÁLISE DA SITUAÇÃO E PLANEJAMENTO - PASSO 3 5
5. CULTURA ORGANIZACIONAL - PASSO 4 6
6. PRÉVIO DAS NEGOCIAÇÕES - PASSO 5 7
7. PROPOSTA FINAL - PASSO 6 8
8. CONSIDERAÇÕES FINAIS 9
REFERÊNCIAS 10

1. INTRODUÇÃO

Este trabalho tem intuito de observar e entender o comportamento para construir uma negociação de forma eficaz e que beneficie ambas as partes.
Analisando o contexto, onde as transformações podem modificar a vida de pessoas e interferir no desenvolvimento de uma empresa, temos que refletir sobre essas transformações e encontrar de uma maneira segura e transparente de como essa mudança pode agir de maneira positiva de cada um dos lados. De acordo com Stephen (1999) define Negociação como um processo no qual duas ou mais partes trocam bens ou serviços e tentam concordar sobre a taxa de trocas entre eles. O início do processo de negociação se dá pela necessidade de uma das partes em resolver um determinado problema ou solucionar um conflito.
Martinelli (2006) destaca a comunicação com um dos componentes mais importantes do processo de negociação.
Sendo assim, devemos apontar seus interesses comuns e traçar uma proposta que tenha como objetivo encontrar um acordo entre as partes, utilizando recursos de analise que possam determinar o melhor caminho para o objetivo final.

2. PERFIL DOS OPONENTES - PASSO 1

2.1. Perfil do Negociador da Associação de Moradores do Bairro

Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora
Alegação: