Desafio Profissional
• Perfil dos moradores do bairro Moradores seguros, em sua maioria de 3ª idade, no qual prezam mais pela tranquilidade e conforto do que pelo progresso do bairro. Preocupados com o "caos" que a construção da gravadora poderá causar, afetando o trânsito, sua tranquilidade e conforto e os tornando vulneráveis a violência. Tem como líder o administrador Carlos Henrique que alega "Perturbação da ordem pública".
• Perfil do negociador - a gravadora Eu, Jorge Andrade, estrategista de negócios, cujo objetivo consiste em demonstrar as melhorias em que a construção da gravadora poderia trazer ao bairro e que com conversas e entendimentos essa construção faria ambas as partes satisfeitas.
Passo 2 : MAPEAMENTO DAS HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES SEGUNDO JUNG
GRAVADORA
ESTILO CARACTERÍSTICAS TÁTICAS USADAS NA NEGOCIAÇÃO
Amigável Simpatia. Acredita no relacionamento de confiança Cordialidade e paciência
ASSOCIAÇÃO DE MORADORES
ESTILO CARACTERÍSTICAS TÁTICAS USADAS NA NEGOCIAÇÃO
Restritivo Não cooperativo.Age de acordo com seus interesses Coerção, medo e ameaça
Passo 3: ANÁLISE E PLANEJAMENTO Um bairro novo, tranquilo, com moradores restritivos, que após descobrirem o projeto para criação da gravadora no qual represento, entraram com um pedido para impedir tal construção, alegando que, a gravadora, por ser renomada, aumentaria o fluxo de veículos no bairro, atrapalhando o trânsito, aumentaria o barulho, e afetaria a segurança, mas como um bairro recém formado, possui deficiência em algumas áreas, tais como iluminação, sinalização e viabilização de retornos. A gravadora está disposta a ouvir as alegações dos moradores com paciência, e resolver os problemas que o bairro necessita, trazendo assim, progresso e melhorias ao bairro, sem prejudicar, ou prejudicando o mínimo os moradores. A negociação terá que ocorrer com muito diálogo e muitos debates já que os moradores agem de