DESAFIO PROFISSIONAL TEC EM LOGISTICA

Passo 1
Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro - Ardiloso

Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora
Alegação: Perturbação da ordem Pública
Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito).
Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.
Estímulos a Negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.

Perfil do Negociador - A Gravadora - Confrontador

Negociador: Jorge Andrade
Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos.
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.
Alegação: O progresso é inevitável
Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.

Passo 2
Associação dos Moradores
Sr. Carlos Henrique – Líder da Associação dos Moradores do Bairro
Característica: Ardiloso - trabalha bem com questões rotineiras com muitos detalhes, porém, este assunto não lhe é prioritário.

Gravadora
Sr. Jorge Andrade – Gerente de negociações e porta voz do CEO da Gravadora.
Característica: Confrontador – Adequado em questões que exijam o melhor ou envolvam altos interesses.

Passo 3
Análise da Situação:
Moradores – Maioria da 3ª idade que se alojaram no interior de São Paulo com a perspectiva de uma vida mais saudável e com mais qualidade

Gravadora – De acordo com os preceitos da Gravadora em buscar redução de custos, melhorias em sua logística e em atender as normas da legislação ambiental vigente, decidiu mudar para uma cidade do interior de São Paulo em um bairro de classe média.

Planejamento:
Objetivos da Gravadora – Mudança de sua sede para cidade do interior de São Paulo;
Estratégia – Investir em melhorias na região
Passo 3 Principais pontos a serem negociados: Gravadora: