DESAFIO PROFISSIONAL Abril De 2015 1 Bimestre Victor Sautch K

UNIVERSIDADE ANHANGUERA
PÓLO DE SÃO JOSÉ DOS CAMPOS
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA
EM LOGÍSTICA
1º SEMESTRE

NOME DO ACADÊMICO
VICTOR JOSÉ SAUTCHÚK
DESAFIO PROFISSIONAL
DISCIPLINAS NORTEADORAS:
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
TUTORA EAD ELAINE FOSTER
SÃO JOSÉ DOS CAMPOS /SP
17/04/2015
Sumário
1. INTRODUÇÃO 3
2. PERFIL ........4
3. MAPEAMENTO...................................................................................................................5
4. ANÁLISE E PLANEJAMENTO...........................................................................................6
5. CULTURA...........................................................................................................................7
6. FEEDBACK.........................................................................................................................8
7. PLANEJAMENTO FINAL....................................................................................................9
8. CONSIDERAÇÕES FINAIS...............................................................................................10
9. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS..................................................................................11

1. INTRODUÇÃO
Este é um trabalho que engloba as disciplinas de Técnicas de Negociação e Comportamento Organizacional, que apresenta um enfrentamento entre uma gravadora e a Associação de moradores de um bairro, onde apenas com uma boa negociação, pode-se chegar a um entendimento entre as partes, para se ter um cenário de “ganha – ganha”, ou seja, bom para todos.

2. PERFIL

Associação de moradores
Diretor: Humberto Costa
Formação: Engenheiro
Objetivo: Embargar a Obra
Alegação: Perturbação
Argumentos: Barulho, infraestrutura, segurança.
Informações: Moradores conservadores.

Gravadora
Negociador: Athayde Marinho
Experiente, acostumado a lidar com situações de muita complexidade.

3. MAPEAMENTO