Custos Logisticos

1 INTRODUÇÃO

A constante preocupação com os processos que envolvem a logística têm trazido alguns questionamentos acerca desse tema, na tentativa de encontrar meios de torná-la mais eficiente num todo. Sabe-se que a qualidade, a flexibilidade e o melhoramento contínuo de níveis de serviço, seja no âmbito da organização ou externamente, não se caracterizam mais como diferenciais competitivos e sim, como requisitos obrigatórios e indispensáveis à manutenção das mesmas no cenário mundial.
Há uma necessidade das organizações compararem constantemente seus resultados em relação aos fatores críticos de sucesso, com o dos seus concorrentes e frisarem que essas devem ser as primeiras medidas em uma estratégia de ação (MONTGOMERY E PORTER, 1998).
Dentre esses processos, tornou-se alvo desse estudo os aspectos inerentes ao transporte, área que apresenta elevadíssimos custos logísticos e que preconiza um fluxo dinâmico e preciso de informações e aplicabilidade de métodos.
Mais especificamente o foco consistirá em compreender a logística de roteirização de veículos responsáveis pela distribuição de produtos acabados dentro de uma organização do ramo alimentício na região de Aracruz, apontar dificuldades e propor a adoção de técnicas que possibilitem ganhos na eficiência, isso é claro, apoiando-se em referenciais teóricos e realizando um estudo de caso para obtenção de dados, análise e geração de resultados.
Buscar-se-á demonstrar a importância da utilização de métodos e ferramentas com fácil aplicabilidade que proporcionem maior acuracidade nesse processo de roteirizar veículos e conseqüentemente melhorias nos níveis de serviço ofertados pelo setor de transporte à empresa e clientes.
Diante disso, quais poderão ser os métodos a serem adotados pelo setor de transporte e como eles poderão gerar ganhos de eficiência logística à organização?
A empresa onde será realizado o estudo de caso é a Litig, que atua no ramo alimentício e atende todo o estado do Espírito Santo e o