Curso de tti

Exercícios pag. 171 PESQUISA DE MERCADO

Pesquisa
Busca investigação
Mercado
Mercado é o universo composto pela população ou publico alvo. É o lugar físico ou abstrato onde surgem dois fenômenos o da oferta e o da demanda. São todos os indivíduos e organizações que são clientes efetivos ou potenciais para um produto ou serviço.
Pesquisa de mercado
A pesquisa de mercado é o processo de planejar coletar dados, bem como de analisá-los e interpretá-los. Tem a sua finalização com a apresentação sistemática das descobertas relevantes sobre um problema especifico enfrentado por uma empresa.
Importância da pesquisa É o meio de monitorar o ambiente externo e responder a questões cruciais a fim de reduzir os riscos de qualquer decisão que deva ser tomado. Soma de conhecimentos que abrangem a situação de mercado e o produto ou serviço em relação a suas características intrínsecas, aos concorrentes e aos objetivos gerais da empresa e do plano de marketing, em termos de venda ou imagem. (Dicionário de termos de marketing)
Conceitue brief e considere sua importância
É um conjunto de informações, uma coleta de dados utilizados para o desenvolvimento de um trabalho, documento, de maneira resumida
O briefing é um roteiro de ação para criar a solução que o cliente procura, é como mapear o problema, e com estas pistas, ter idéias para criar soluções.
4 - Importâncias do planejamento de pesquisa e justifique
Justifique o planejamento correto da pesquisa e a utilização da metodologia adequada levará a analise que responde aos objetivos primários e secundários propostos no projeto.
5 – Citem e descrevam as etapas do planejamento da pesquisa
Definição do problema: definir objetivos parte mais importante da pesquisa, saber o que quer.
Elaboração e discussão do brief: levantar hipóteses, fase de estudo, pré pesquisa.
Escolha do modelo de pesquisa, determinação do cronograma: modelo pode ser quantitativo, qualitativo, em profundidade. Nesta etapa são definidos