Curso de gestão publica

INTRODUÇÃO
Em estudo aos problemas apresentados do Hipermercado Hoterdan deverá ser proposta uma nova gestão empresarial com mudanças organizacionais, sociais e do ambiente interno as organizações, nesse contexto foi proposto desenvolver modelagem na estrutura, capacitação e ou desenvolvimento de competências gerenciais nos níveis operacionais, médios e estratégicos. Os problemas observados estão ligados a falta de comunicação e orientação dos funcionários para melhora do ramo produtivo.
A empresa devera ter uma política com os princípios de um ambiente de trabalho que propicie o reconhecimento e a valorização de competências e contribuições dos seus empregados, respeitando a diversidade de opiniões.

DESENVOLVIMENTO
Toda organização depende do desempenho das pessoas, em menor ou em maior grau, para desenvolver suas atividades e manter-se competitiva nesse mercado sem fronteiras. Devido a isso, a empresa desenvolve e organiza uma maneira de atuação sobre o comportamento das pessoas que nela atuam que chamamos de gestão de pessoas. Essa gestão pode se dar de diferentes maneiras, por meio de um modelo escolhido pela organização para orientar e gerenciar o comportamento humano no trabalho. Para isso, a empresa se estrutura definindo princípios, estratégias, políticas e praticas ou processos de gestão. Por meio de tais mecanismos, programa diretrizes e orienta os estilos de atuação dos gestores em sua relação com aqueles que nela trabalham.
O modelo adequado de gestão de pessoas será aquele que se caracteriza como uma variável dependente das condições em que ocorrem os negócios.
A postura que se espera das pessoas no trabalho é determinado por fatores internos e externos à organização. Dentre os fatores internos, destacam-se o produto ou serviço oferecido; a tecnologia adotada; a estratégia de organização do trabalho, a cultura; e a estrutura organizacional.
Dentre os fatores externos, destacam-se a cultura de trabalho de dada sociedade; sua legislação