Contexto empresarial

CONTEXTO EMPRESARIAL
A administração depende de um sistema orientado por funções e, para atender este sistema é preciso entender como funciona o processo administrativo na prática, pois uma vez composto por funções administrativas, é a base para efetividade da administração estratégica. O processo administrativo consiste nas funções de planejamento, organização, direção e controle.
Planejamento: É considerada a principal função administrativa por ser exatamente aquela que serve de base para as demais funções. É responsável por determinar antecipadamente quais são os objetivos a serem atingidos e como se deve fazer para alcançá-los. O planejamento engloba três níveis: * Estratégico: Tomada de decisões condizentes com os objetivos da organização e em longo prazo; * Tático: Transforma estratégias em planos específicos que serão realizados por diversas área da organização; * Operacional: São definidos procedimentos específicos para os níveis mais inferiores da organização e em curto prazo.
Organização: Não há organização sem objetivo. Esta função consiste em determinar as atividades específicas necessárias ao alcance dos objetivos planejados. Uma organização formal baseia-se na divisão do trabalho que especializa os colaboradores em determinada atividade, dessa forma criando níveis hierárquicos. Ao se definir dentro da empresa cargos e tarefas, é criado um Organograma que é a representação gráfica da organização.
Direção: É a função do processo administrativo que conduz e coordena as pessoas (colaboradores) na execução das tarefas antecipadamente planejadas. Envolve orientação, assistência à execução, comunicação e motivação, surgindo então o papel do líder, responsável por coordenar pessoas e orientá-las da melhor forma em suas funções.
Controle: É o complemento das funções do processo